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一 种 领 悟

文章出处:人气:-发表时间:2015-08-10 09:05【

大家都知道 QQ、微信、微博...它们已经是现如今非常热门的聊天工具也是非常好的交友平台,我当然也不例外,几年的工作中在与客户聊天的过程当中,我也了解到很多有价值的信息。其实,全国的很多客户都是知道力克牌酒曲这个品牌的。

在这些人群当中有些人很排斥生料酿酒。有真正的用过生料酒曲实际操作失败过的,也有根本没有用过的,但在这些所谓酿酒者当中,大部分用过的不是力克牌的生料酒曲,而是别的牌子酒曲。因为用过别的品牌酒曲做的生料不好用,所以,当提到酒曲的时候会有有人这样说:我知道力克酒曲的,是做生料酿酒的哦,那个生料做的酒不好!等等,就这样,会在这种误会里忍受着继续与各种各样的客户沟通着。   

在多次的沟通中,经过一番理性了解后他们知道,原来用的不是我们力克的酒曲,有的人知道这其实是误会的。还有根本就没有做过生料酿酒也不在少数,只是道听途说,鹦鹉学舌而已。当仔细询问那些真正用过的生料酿酒的客户,帮他们分析到其中的原因和细节的时候,得到答案才是肯定的。

这时使我看到:一款产品要真正被市场和客户认可需要有科学、深入的客户反馈资料。这样多次、仔细的与客户沟通,才能够取得客户端有价值的“需求资料”。我想起一句市场哲言:“客户对产品的挑剔才是对产品的最大帮助”,而最终使我们取得产品成功的不是别人,而是给我们挑毛病的那些“特殊客户”。客户是我们品牌成功的基础,这就是我的领悟!也算是一个深刻的领悟。

我了到这样的沟通使我与客户们也渐渐熟悉起来,彼此建立了信任,关于产品的相关知识也可以在我们彼此的交流中获取。接下来,这些客户就愿意静下心来对生料酿酒技术做一番深入的实践了,这时,这款优质的产品开始帮助他们带来真正的利润啦!只要误会被化解少数客户生产环节问题也得到消除,酿酒便自然而然的获得成功!

时代在发展,科技在进步,这是每个人都知道的。但是,一款好产品能够给用户带来利益,能够在市场上立于不败之地其因素是多方面的,我想,最重要的是产品推广者对客户需求的领悟。领悟,可以从两个方面讲,即客户在选择和沟通中领悟产品的“物超所值”。生产商在与客户的沟通中领悟到客户的需求才是“取之不竭的利润池”,最终被淘汰的只会是那些看不见客户需求的所谓品牌。

 

 

 

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